Innehållsförteckning
- Det som gör oss åt speciella inom spelmarknaden
- Spelbibliotek samt spelleverantörer
- Betalningar och uttag
- Support och support
- Ansvarsfull spel
Vad gör PlayOJO unika på casinomarknaden
På vårt online online casino har casinot aktivt antagit en helt annorlunda plats på casinobranschen. I samband med att play-ojo.se lanserades på den den svenska marknaden förändrades marknaden för alltid. Vår vision baseras helt på komplett tydlighet och maximal fairness när våra spelare inte någonsin måste oroa sig över över dolda regler och bonuskrav.
Vi ger inte några vanliga bonuserbjudanden med komplicerade spelregler. I stället får alla våra spelare direkt cashback på varenda spel, och detta betyder att dina medlen omedelbart kan tas uttag av fri från några typer av begränsningar. Vårt belöningskoncept kallas OJOplus och det är även registrerat som vårt ett speciellt belöningssystem. Varje spelrunda genererar riktiga pengar som återbetalas direkt till spelkonto, och samtliga dessa dina pengar är verkligen dina riktiga att behålla helt utan någon typ av bindningar.
Tydliga spelvillkor som tydligt särskiljer oss från konkurrenter
PlayOJOs affärsmodell baseras helt på bestående kundlojalitet snarare än på snabba bonusfällor. Våra spelares säkerhet utgör vårt viktigaste kapital, och därmed därför har vi eliminerat alla former former utav dolda villkor. Enligt den svenska data enligt den den officiella tillsynsrapporten uppger spelare maximal tillfredsställelse när reglerna är både klara samt utan några dolda klausuler.
| Omsättningskrav 35-50x | Noll bonuskrav |
| Maxgräns för uttag från bonuspengar | Inga som helst begränsningar när det gäller utbetalningar |
| Gömda regler bland villkoren | Klar info |
| Bonuskonto med olika restriktioner | Riktiga kontanta pengar direkt |
| Tidsbegränsade erbjudanden | Evigt OJOplus-system |
Spelurvalet och leverantörer
PlayOJOs spelurvalet omfattar mer än 3000 olika spel från branschens ledande utvecklare. Vi samarbetar med över 80 olika utvecklare för att att garantera maximal bredd samt produktkvalitet. Alltifrån klassiska spelautomater till moderna live dealer-spel kan alla medlemmar uppleva ett stort sortiment.
Uppdelning av spelurvalet
- Videoslots samt slotmaskiner: Över 2500 olika spel inklusive progressiva jackpot-slots, Megaways och klassiska gamla frukt-slots från leverantörer såsom NetEnt, Microgaming Studios och Play’n GO
- Live dealer: Professionella dealers i realtid med olika val såsom blackjack-bord, roulette-varianter, live baccarat samt spelshower från ledande Evolution Gaming Group och excellenta Pragmatic Live
- Klassiska bordsspel: Digitala varianter av klassisk pokerspel, blackjack samt roulette med varierande versioner samt insatsgränser
- Progressiva jackpottar: Gigantiska progressiva nätverksjackpottar som Mega Moolah och Divine Fortune med potentiella miljontals kronor i jackpotten
Varje casinospel granskas kontinuerligt med syfte att alltid erbjuda rättvisa spelresultat genom tredje parts granskningsorgan. Casinot använder godkända slumptalsgeneratorer som noggrant kontrolleras av organisationer som eCOGRA samt iTech Labs för att fullständigt säkerställa att varje varenda spelomgång är helt totalt slumpmässig samt rättvis.
Insättningar och utbetalningar
Betalningsprocessen hos vårt spelsajt är designad för att erbjuda maximal valmöjligheter och säkerhet. Vi här erbjuder ett brett spektrum av moderna betalsätt som är populära hos svenska casino kunder, med såväl traditionella samt moderna digitala betalnings alternativ.
| Trustly-betalningar | Instant | 0-24h | 100 kronor |
| Bankkort Visa/Mastercard | Omedelbar | 1-3 arbetsdagar | 100 kr |
| Swish | Direkt | 0-24 timmar | 100 kronor |
| Neteller | Omedelbar | 0-24 timmar | 100 kr |
| Skrill e-wallet | Instant | 0-24 timmar | 100 kr |
PlayOJO tar aldrig noll transaktionsavgift för vare sig in- och utbetalningar och uttag av vinster, vilket innebär att hela det transaktionen varje gång hamnar till ditt konto. Identifikationsprocessen är strömlinjeformad och den kräver endast enbart grundläggande verifieringsdokument för att kunna att efterleva licenskraven från den svenska tillsynsmyndigheten.
Kundsupport och hjälp
Detta supportteam finns tillgängliga 24/7 via flera olika supportkanaler. Vi värdesätter ögonblickliga återkopplingar och professionella lösningar för alla användarrelaterade ärenden, oavsett om om frågan avser tekniska utmaningar och konto- och betalnings frågor.
Supportalternativ och hög tillgång
- Livechatt: Snabb kontakt med våra supportmedarbetare som talar svenska språket, tillgänglig dygnet runt med en vanlig väntetid på under 2 min
- E-post: Utförliga svar för komplicerade frågor inom 12 timmar, perfekt för ärenden som kräver dokumentation
- Vanliga frågor: Stor hjälpdatabas som innehåller information på alla vanliga förfrågningarna om ditt konto, betalningar samt spel
- Telefon-kundservice: Dedikerat nummer för alla brådskande ärenden med alltid svensktalande personal på öppettider
PlayOJOs kundserviceagenter deltar i kontinuerlig fortbildning med syfte att garanterat förbli informerade om licensuppdateringar, nya lanserade casinospel och viktiga tekniska system förbättringar. Detta försäkrar att alla våra spelare alltid garanterat får korrekt och alltid uppdaterad kunskap.
Ansvarsfull spelande
Speltrygghet är verkligen en grundpelare inom vår verksamhetsmodell. Vi erbjuder omfattande verktyg som hjälper spelare att alltid ha kvar full kontroll över sina egna spelvanor. Samtliga användarkonton har omedelbar tillgång till funktioner som insättningsgränser, spelbegränsningar samt självrättsliga alternativ som snabbt kan direkt aktiveras genast via kontoinställningarna.
Samarbeten med erkända organisationer så som Stödlinjen och statliga Spelpaus.se ger användare tillgång till helt kvalificerad hjälp då det verkligen behövs. PlayOJO implementerar även även AI-baserade analysverktyg som proaktivt detekterar eventuella riskmönster och då proaktivt då meddelar individer vilka visar tecken på problematiskt spelbeteende.
Via PlayOJOs licens från Spelinspektionen i Sverige efterlever PlayOJO strikta svenska licensregler kring casinomarknadsföring, spelbegränsningar och dataintegritet enligt EU:s GDPR-lagstiftningen. Detta betyder att alla spelarnas personliga data hanteras med högsta säkerheten och aldrig delas med någon externa parter utan ditt explicit medgivande.